JURIDIVERSO ASESORES LEGALES S.A.S

Por: Angela  María Escobar F.

Abogada – Contadora Pública

A partir del 1 de noviembre de 2024, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) implementará nuevas normativas que requerirán la emisión electrónica de varios documentos importantes. Este cambio, establecido por la Resolución 000119, obliga a la emisión electrónica de diversos documentos desde esa fecha. La normativa modifica y añade artículos a las Resoluciones 000165 de 2023 y 000008 de 2024, con el objetivo de modernizar el sistema de facturación en Colombia.

Entre los documentos que deberán emitirse electrónicamente se incluyen:

Beneficios

  • Reducción de Costos: Menor uso de papel y costos de impresión.
  • Eficiencia Operativa: Mejora en los flujos de trabajo y control de inventarios.
  • Sostenibilidad: Contribución a la reducción del uso de papel.
  • Seguridad: Mayor seguridad en las transacciones y documentos.
  • Modernización: Actualizar y digitalizar los procesos de facturación.
  • Transparencia: Aumentar la seguridad y trazabilidad de las transacciones.
 

Impacto en las Empresas

  • Adaptación Tecnológica: Las empresas deberán implementar sistemas de facturación electrónica, lo que puede implicar inversiones en software y capacitación.
  • Cumplimiento Normativo: Es crucial que las empresas se aseguren de cumplir con los requisitos técnicos y legales establecidos por la DIAN para evitar sanciones.
  • Mejora Operativa: La digitalización puede llevar a una mayor eficiencia en la gestión de documentos y reducción de errores humanos.
 

Impacto en los Consumidores

  • Acceso a Información: Los consumidores recibirán sus facturas y documentos de manera más rápida y segura a través de medios electrónicos.
  • Transparencia: Mayor claridad y trazabilidad en las transacciones, lo que puede aumentar la confianza en los servicios recibidos.
  • Sostenibilidad: Reducción del uso de papel, contribuyendo a prácticas más ecológicas.
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Implementar la facturación electrónica puede parecer un desafío, pero con esta guía, el proceso se vuelve mucho más manejable. Aquí tienes un paso a paso para ayudarte a comenzar:

Paso 1: Registro como Facturador Electrónico

  1. Ingresa a la página web de la DIAN (www.dian.gov.co) y busca la sección de Factura Electrónica.
  2. Completa el formulario de registro con los datos de tu empresa, como el NIT, dirección y otros detalles relevantes.
  3. La DIAN te asignará un código único (Token) como facturador electrónico.

Paso 2: Selección del Software de Facturación

Opciones Disponibles:

  1. Software Gratuito de la DIAN: Ideal para pequeñas empresas.
  2. Proveedor Tecnológico: Empresas que ofrecen servicios de facturación electrónica.
  3. Desarrollo Propio: Implementar un sistema propio que cumpla con los requisitos de la DIAN.
  4. Evaluación de Necesidades: Elige la opción que mejor se adapte a las necesidades y capacidades de tu empresa.

Paso 3: Habilitación del Software

  1. Genera facturas de prueba desde tu software elegido y envíalas a la DIAN para validación.
  2. La DIAN revisará las pruebas y confirmará si tu sistema cumple con los requisitos.

Paso 4: Solicitud de Resolución Electrónica

  1. Realiza la solicitud de resolución específica para facturación electrónica a través del portal de la DIAN.
  2. Asocia tus prefijos de facturación al proveedor tecnológico o al software propio.

Paso 5: Configuración y Capacitación

  1. Asegúrate de que tu software esté correctamente configurado para emitir facturas electrónicas.
  2. Capacita a tu equipo en el uso del nuevo sistema de facturación electrónica.

Paso 6: Inicio de Operaciones

  1. Informa a la DIAN la fecha en que comenzarás a emitir facturas electrónicas.
  2. Asegúrate de que tu RUT esté actualizado con la responsabilidad «52 – Facturador Electrónico».

 

Consejos Adicionales

  • Implementa medidas de seguridad para proteger la información y realiza respaldos periódicos de tus datos.
  • Monitorea el proceso de facturación y realiza ajustes según sea necesario para asegurar el cumplimiento continuo.
  •  Mantén un canal de soporte técnico disponible para resolver cualquier problema que pueda surgir.

 

La digitalización de documentos, como la facturación electrónica, ofrece numerosos beneficios para las empresas, pero también presenta ciertos retos que deben ser gestionados adecuadamente.

Beneficios de la Digitalización de Documentos

Reducción de Costos:

  • Disminuye los gastos en papel, impresión y almacenamiento físico.
  • Elimina los costos asociados al envío postal de documentos.

Eficiencia Operativa:

  • Facilita la automatización de tareas repetitivas, como la emisión y envío de facturas.
  • Permite acceder a documentos de manera rápida y desde cualquier lugar, mejorando la toma de decisiones.

Mejora en la Gestión Documental:

  • Facilita la organización y búsqueda de documentos, reduciendo el tiempo dedicado a estas tareas.
  • Aumenta la seguridad de los documentos mediante el uso de encriptación y copias de seguridad digitales.

Sostenibilidad:

  • Contribuye a la reducción del uso de papel y, por ende, a la conservación de recursos naturales.
  • Mejora la imagen de la empresa al adoptar prácticas más ecológicas.

Cumplimiento Normativo:

  • Mejora la trazabilidad y transparencia de las transacciones, facilitando el cumplimiento de normativas fiscales y auditorías.

 

Retos de la Digitalización de Documentos

Inversión Inicial:

  • La adquisición de software y hardware, así como la capacitación del personal, puede representar una inversión significativa.
  •  Algunas empresas pueden necesitar actualizar su infraestructura tecnológica para soportar la digitalización.

Resistencia al Cambio:

  • La adopción de nuevas tecnologías puede enfrentar resistencia por parte de empleados acostumbrados a procesos tradicionales.
  • Es necesario invertir en la capacitación del personal para asegurar una transición fluida.

Seguridad y Privacidad:

  • La digitalización aumenta la exposición a riesgos cibernéticos, por lo que es crucial implementar medidas de seguridad robustas.
  • segurar el cumplimiento de normativas de protección de datos personales es fundamental para evitar sanciones.

Dependencia Tecnológica:

  • La dependencia de sistemas digitales puede ser problemática en caso de fallas técnicas o interrupciones del servicio.
  • Requiere un mantenimiento continuo y actualizaciones periódicas para asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas.

 

La implementación de la facturación electrónica y la digitalización de documentos trae consigo varios efectos y ventajas para los consumidores. Por ejemplo:

Acceso a Información en Tiempo Real:

  • Los consumidores recibirán sus facturas y documentos de manera casi instantánea a través de medios electrónicos, eliminando los retrasos asociados al correo tradicional.
  • Podrán acceder a sus documentos en cualquier momento y desde cualquier lugar, siempre que tengan acceso a internet.

Mayor Transparencia y Trazabilidad:

  • La digitalización permite un seguimiento más claro y detallado de las transacciones, lo que facilita la resolución de disputas y la verificación de pagos.
  • Los consumidores pueden mantener un registro digital de sus transacciones, lo que simplifica la gestión de sus finanzas personales.

Seguridad y Protección de Datos:

  • La emisión electrónica reduce el riesgo de pérdida o extravío de documentos físicos.
  • Los sistemas de facturación electrónica suelen incluir medidas de seguridad avanzadas, como encriptación, para proteger la información personal y financiera de los consumidores.

Sostenibilidad y Responsabilidad Ambiental:

  • La digitalización contribuye a la reducción del uso de papel, apoyando prácticas más sostenibles y ecológicas.
  • Los consumidores pueden sentirse más responsables al participar en un sistema que reduce el impacto ambiental.

Comodidad y Eficiencia:

  • La gestión de documentos electrónicos es más sencilla y menos engorrosa que la de documentos físicos, lo que ahorra tiempo y esfuerzo.
  • Los documentos electrónicos pueden integrarse fácilmente con aplicaciones de gestión financiera y otros servicios digitales, mejorando la eficiencia en la administración personal.
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Conclusiones

  1. La implementación de la facturación electrónica en Colombia representa un paso significativo hacia la modernización de los procesos empresariales, mejorando la eficiencia operativa y reduciendo costos.
  2. Los consumidores se benefician de un acceso más rápido y seguro a sus documentos, mayor transparencia en las transacciones y una contribución a la sostenibilidad ambiental.
  3. Aunque la digitalización presenta retos como la inversión inicial y la resistencia al cambio, estos pueden ser gestionados con una planificación adecuada y capacitación continua.

 

Recomendaciones

  1. Para Empresas:
    • Realizar un análisis detallado de costos y beneficios antes de la implementación para asegurar la viabilidad del proyecto.
    • Invertir en la formación de los empleados para facilitar la transición a la facturación electrónica.
    • Implementar medidas de ciberseguridad robustas y realizar respaldos periódicos de los datos para proteger la información.
    • Supervisar continuamente el proceso de facturación electrónica y realizar ajustes según sea necesario para asegurar el cumplimiento normativo.
  2. Para Consumidores:
    • Utilizar aplicaciones y servicios digitales para gestionar y almacenar documentos electrónicos de manera eficiente.
    • Informarse sobre los beneficios y procedimientos de la facturación electrónica para aprovechar al máximo sus ventajas.
    • Mantener prácticas seguras en el manejo de información digital, como el uso de contraseñas fuertes y la actualización regular de software.
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