Abogada – Contadora Pública
María, una empleada doméstica en Medellín, trabajó durante más de diez años sin un contrato formal. A pesar de sus largas jornadas y dedicación, nunca tuvo acceso a prestaciones sociales ni a la seguridad social. Un día, sufrió un accidente doméstico que le impidió trabajar durante varios meses. Sin un contrato formal, María no pudo acceder a los beneficios de salud ni recibir una compensación adecuada, lo que la dejó en una situación económica muy precaria.
La historia de María no es única. Según datos del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), más del 70% de las empleadas domésticas en Colombia trabajan en condiciones de informalidad. Esto significa que millones de trabajadoras no tienen acceso a derechos laborales básicos como la seguridad social, prestaciones sociales y un salario justo. La informalidad en el sector no solo afecta la calidad de vida de las trabajadoras, sino que también perpetúa la desigualdad y la vulnerabilidad económica.
La falta de formalización tiene graves consecuencias tanto para las trabajadoras como para la sociedad en general. Las empleadas domésticas informales están expuestas a riesgos laborales sin protección, carecen de estabilidad económica y enfrentan dificultades para acceder a servicios de salud y pensiones. Además, la informalidad contribuye a la evasión fiscal y limita el desarrollo económico del país.
Evolución de los Derechos Laborales de las Empleadas Domésticas en Colombia
Históricamente, las empleadas domésticas en Colombia han enfrentado condiciones laborales precarias y una falta de reconocimiento de sus derechos. Sin embargo, en las últimas décadas, ha habido avances significativos en la protección de sus derechos laborales.
DECRETO 2663 DE 1950 – Código Sustantivo del Trabajo: Originalmente, este código incluía algunas disposiciones para las empleadas domésticas, pero eran limitadas y no les otorgaban los mismos derechos que a otros trabajadores.
Ley 100 de 1993: Esta ley creó el Sistema General de Seguridad Social en Colombia, incluyendo a las empleadas domésticas en los regímenes de salud y pensiones.
Ratificación del Convenio 189 de la OIT (2012): Colombia ratificó este convenio de la Organización Internacional del Trabajo, que establece normas para el trabajo decente de las trabajadoras domésticas, reconociendo formalmente sus derechos laborales a nivel internacional.
Ley 1595 de 2012: Esta ley ratificó el Convenio 189 en Colombia, asegurando que las empleadas domésticas tuvieran derecho a un salario mínimo, seguridad social y condiciones de trabajo dignas.
Decreto 721 de 2013: Por el cual se reglamenta el acceso al subsidio familiar para los trabajadores domésticos.
Decreto 2616 de 2013: Que permite la cotización a los sistemas de pensiones y riesgos laborales para aquellas personas que trabajen por periodos inferiores a un mes, cotizando por semanas trabajadas.
Sentencia C-871 de 2014: La Corte Constitucional de Colombia declaró inconstitucional la exclusión de las empleadas domésticas del derecho a la prima de servicios, garantizando este beneficio para todas ellas.
Ley 2101 de 2021: Esta ley redujo gradualmente la jornada laboral semanal para todos los trabajadores, incluyendo a las empleadas domésticas, sin reducir su salario.
Proyecto de Ley de Reforma Laboral de 2024: La reforma laboral más reciente ha fortalecido aún más los derechos de las empleadas domésticas, asegurando la formalización de sus contratos, su registro en la seguridad social y la creación de mecanismos de supervisión para garantizar el cumplimiento de estas normas. Durante el primer debate del proyecto de ley de reforma laboral que se adelanta en la Comisión Séptima de la Cámara de Representantes, se aprobaron 23 artículos.
Estos avances legislativos han sido fundamentales para mejorar las condiciones laborales de las empleadas domésticas en Colombia, promoviendo la igualdad y la justicia en el ámbito laboral.
Derechos Específicos de las Empleadas Domésticas en Colombia
Salario Mínimo:
Derecho: Las empleadas domésticas tienen derecho a recibir al menos el salario mínimo legal vigente.
Ejemplo Práctico: Si el salario mínimo mensual en Colombia es de $1,160,000 COP, una empleada doméstica debe recibir al menos esa cantidad por su trabajo mensual.
Prestaciones Sociales:
Derecho: Incluyen cesantías, intereses sobre cesantías, prima de servicios y vacaciones.
Ejemplo Práctico: María, una empleada doméstica, recibe su prima de servicios dos veces al año, en junio y diciembre. Además, acumula cesantías que puede retirar en caso de desempleo o para financiar su educación.
Seguridad Social:
Derecho: Deben estar afiliadas a la seguridad social, lo que incluye salud, pensión y riesgos laborales.
Ejemplo Práctico: Ana está afiliada a una EPS (Entidad Promotora de Salud) y a un fondo de pensiones. Cuando se enferma, puede acceder a servicios médicos sin costo adicional y está acumulando fondos para su jubilación.
Horas de Trabajo:
Derecho: La jornada laboral no debe exceder las horas semanales, y tienen derecho a descansos y días libres.
Ejemplo Práctico: Laura trabaja de lunes a sábado, 8 horas al día. Tiene derecho a un día de descanso semanal, generalmente el domingo.
Indemnización por Despido:
Derecho: En caso de despido sin justa causa, tienen derecho a una indemnización.
Ejemplo Práctico: Si Juana es despedida sin justa causa después de trabajar 3 años, su empleador debe pagarle una indemnización equivalente a 20 días de salario por el primer año y 15 días por cada año adicional.
Primas y Bonificaciones:
Derecho: Tienen derecho a recibir primas de servicios y otras bonificaciones según lo estipulado por la ley.
Ejemplo Práctico: En diciembre, además de su salario mensual, Carmen recibe una prima de servicios equivalente a 15 días de salario.
Protección contra el Acoso Laboral:
Derecho: Tienen derecho a un ambiente de trabajo libre de acoso y discriminación.
Ejemplo Práctico: Si Rosa enfrenta acoso laboral, puede denunciarlo ante el Ministerio de Trabajo, que tomará medidas para proteger sus derechos y sancionar al empleador.
Estos derechos buscan asegurar que las empleadas domésticas trabajen en condiciones dignas y justas, promoviendo su bienestar y estabilidad laboral.
Proceso de Formalización del Empleo Doméstico en Colombia
Redacción del Contrato de Trabajo:
Paso 1: Se debe elaborar un contrato de trabajo escrito que incluya detalles como el salario, las horas de trabajo, las funciones específicas, y los beneficios. Asegúrate de que cumpla con las normas laborales vigentes.
Registro en la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA):
Paso 2: Registra a la empleada doméstica en la PILA para asegurar que se realicen las cotizaciones a la seguridad social. Esto incluye salud, pensión y riesgos laborales.
Afiliación a la Seguridad Social:
Paso 3: Afíliala a una EPS (Entidad Promotora de Salud) y a un fondo de pensiones. Esto garantiza que tenga acceso a servicios de salud y esté acumulando fondos para su jubilación.
Pago de Prestaciones Sociales:
Paso 4: Asegúrate de pagar todas las prestaciones sociales, incluyendo cesantías, intereses sobre cesantías, prima de servicios y vacaciones. Estos pagos deben realizarse conforme a las fechas establecidas por la ley.
Cumplimiento de la Jornada Laboral:
Paso 5: Respeta la jornada laboral semanal, y recuerda que se reducirá progresivamente, y asegúrate de que la empleada tenga sus días de descanso y vacaciones pagadas.
Supervisión y Seguimiento:
Paso 6: Mantén un registro de los pagos y las horas trabajadas.
Siguiendo estos pasos, puedes asegurar que el empleo doméstico esté formalizado y cumpla con todas las normativas legales, garantizando así los derechos y beneficios de las empleadas domésticas.
Beneficios de la Formalización del Trabajo Doméstico
Para las Empleadas Domésticas:
- Estabilidad Laboral:
- Beneficio: Tener un contrato formal proporciona seguridad y estabilidad en el empleo.
- Testimonio: “Desde que tengo un contrato formal, me siento más segura en mi trabajo. Sé que tengo derechos y que mi empleador los respeta.” – María, empleada doméstica en Bogotá.
- Acceso a la Seguridad Social:
- Beneficio: La afiliación a la seguridad social garantiza acceso a servicios de salud, pensión y protección en caso de accidentes laborales.
- Testimonio: “Antes, si me enfermaba, no podía permitirme ir al médico. Ahora, con mi EPS, tengo acceso a atención médica cuando lo necesito.” – Ana, empleada doméstica en Medellín.
- Prestaciones Sociales:
- Beneficio: Recibir prestaciones como cesantías, primas de servicios y vacaciones pagadas mejora la calidad de vida y proporciona un respaldo económico.
- Testimonio: “Gracias a mis cesantías, pude pagar la matrícula de mi hijo en la universidad. Es un alivio saber que tengo ese dinero ahorrado.” – Laura, empleada doméstica en Cali.
- Protección Legal:
- Beneficio: Un contrato formal y el registro en la seguridad social ofrecen protección legal en caso de despido injustificado o acoso laboral.
- Testimonio: “Tuve un problema con mi empleador y gracias a mi contrato, pude acudir al Ministerio de Trabajo y resolverlo de manera justa.” – Rosa, empleada doméstica en Barranquilla.
Para los Empleadores:
- Cumplimiento Legal:
- Beneficio: Formalizar el empleo doméstico asegura que el empleador cumple con las leyes laborales, evitando multas y sanciones.
- Testimonio: “Formalizar el empleo de mi empleada doméstica me ha dado tranquilidad. Sé que estoy cumpliendo con la ley y que ella está protegida.” – Carlos, empleador en Bogotá.
- Relación Laboral Transparente:
- Beneficio: Un contrato claro y formal establece expectativas y responsabilidades, mejorando la relación laboral.
- Testimonio: “Desde que firmamos el contrato, nuestra comunicación ha mejorado. Sabemos exactamente cuáles son nuestras responsabilidades.” – Marta, empleadora en Medellín.
- Mejora en la Calidad del Trabajo:
- Beneficio: Empleadas domésticas que se sienten valoradas y protegidas tienden a ser más comprometidas y eficientes en su trabajo.
- Testimonio: “He notado que mi empleada está más motivada y trabaja con más dedicación desde que formalizamos su empleo.” – Juan, empleador en Cali.
- Reducción de Riesgos:
- Beneficio: La afiliación a la seguridad social reduce el riesgo de responsabilidades legales y financieras en caso de accidentes laborales.
- Testimonio: “Saber que mi empleada está cubierta por la seguridad social me da tranquilidad. En caso de cualquier accidente, sé que está protegida.” – Lucía, empleadora en Barranquilla.
Estos beneficios muestran cómo la formalización del trabajo doméstico no solo protege y mejora la vida de las empleadas, sino que también ofrece ventajas significativas para los empleadores, promoviendo una relación laboral justa y equilibrada.
Sanciones y Consecuencias Legales para los Empleadores que No Cumplen con las Normas
Multas y Sanciones Administrativas:
- Descripción: El Ministerio de Trabajo puede imponer multas significativas a los empleadores que no cumplan con las obligaciones laborales. Estas multas pueden llegar hasta 5,000 Salarios Mínimos Legales Mensuales Vigentes (SMLMV) por incumplimientos graves, como la falta de afiliación a la seguridad social.
- Ejemplo Práctico: Un empleador que no afilie a su empleada doméstica a la EPS y ARL puede enfrentar una multa de hasta $5,800,000 COP (suponiendo un SMLMV de $1,160,000 COP).
Demandas Laborales:
- Descripción: Las empleadas domésticas pueden presentar demandas laborales ante un juez para reclamar sus derechos. Esto puede resultar en indemnizaciones y pagos retroactivos de salarios y prestaciones.
- Ejemplo Práctico: Si una empleada doméstica es despedida sin justa causa y sin el pago de la indemnización correspondiente, puede demandar a su empleador y obtener una compensación económica.
- Responsabilidad por Accidentes Laborales:
- Descripción: Si una empleada doméstica sufre un accidente laboral y no está afiliada a la ARL, el empleador debe asumir todos los costos médicos y posibles indemnizaciones.
- Ejemplo Práctico: En un caso donde una empleada doméstica sufrió una caída y no estaba afiliada a la ARL, el empleador tuvo que pagar todos los gastos médicos y una indemnización por incapacidad permanente.
- Reputación y Confianza:
- Descripción: El incumplimiento de las normas laborales puede afectar negativamente la reputación del empleador, dificultando la contratación de futuras empleadas domésticas.
- Ejemplo Práctico: Un empleador conocido por no cumplir con las obligaciones laborales puede encontrar resistencia al intentar contratar nuevas empleadas, ya que la comunidad laboral puede estar al tanto de su historial.
- Caso Legal Relevante:
- Caso 1: En 2014, la Corte Constitucional de Colombia falló a favor de una empleada doméstica que no había recibido su prima de servicios. El fallo obligó al empleador a pagar la prima retroactivamente y estableció un precedente importante para la protección de los derechos laborales. Sentencia C-871/14.
si tienes dudas puedes visitar este link PREGUNTAS Y RESPUESTAS SERVICIO DOMESTICO – Página del ministerio de trabajo.
Resumen de Puntos Clave:
- Evolución de los Derechos Laborales: Las empleadas domésticas en Colombia han ganado importantes derechos a lo largo de los años, gracias a leyes y reformas como el Convenio 189 de la OIT y la reciente reforma laboral de 2024.
- Derechos Específicos: Incluyen salario mínimo, prestaciones sociales, seguridad social, horas de trabajo reguladas, indemnización por despido, primas y bonificaciones, y protección contra el acoso laboral.
- Proceso de Formalización: Involucra la redacción de un contrato de trabajo, el registro en la PILA, la afiliación a la seguridad social, el pago de prestaciones sociales, y el cumplimiento de la jornada laboral.
- Beneficios de la Formalización: Para las empleadas, proporciona estabilidad laboral, acceso a la seguridad social, prestaciones sociales y protección legal. Para los empleadores, asegura el cumplimiento legal, mejora la relación laboral, y reduce riesgos.
- Sanciones y Consecuencias Legales: Los empleadores que no cumplan con las normas pueden enfrentar multas, demandas laborales, responsabilidad por accidentes laborales, y daños a su reputación.
Importancia de la Formalización:
La formalización del trabajo doméstico es crucial para garantizar condiciones laborales justas y dignas para millones de trabajadoras en Colombia. No solo protege sus derechos y mejora su calidad de vida, sino que también promueve la igualdad y la justicia en el ámbito laboral. Para los empleadores, formalizar el empleo doméstico asegura el cumplimiento de las leyes y crea un ambiente de trabajo más transparente y respetuoso.
!Invitamos a todos nuestros lectores a reflexionar sobre la importancia de la formalización del trabajo doméstico. Si tienes una empleada doméstica en tu hogar, considera los pasos necesarios para formalizar su empleo y asegurar que sus derechos sean respetados. Comparte tus experiencias y desafíos en los comentarios.!
Juntos, podemos hacer una diferencia significativa en la vida de muchas trabajadoras domésticas en Colombia.
Y si eres trabajadora doméstica y consideras que tus derechos han sido vulnerados, no dudes en contactarnos.